作者：南边周末记者 黄思卓 南边周末实习生 杨习得 叶梓
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（本系列均为南边周末、南边人物周刊原创）
护理正在交代作业。 （新华社/图）
（本文首发于2020年3月26日《南边周末》抗击新冠肺炎疫情特刊“疫线报导”）
关于确诊感染的绝大多数医护人员来说，触手可及的是稳妥产品中包括的确诊保证金和确诊住院补助。这些理赔往往需求这些医务作业者自动报案，并供给相关证明资料交由组织审阅，包括抗击疫情的作业证明、确诊感染新冠病毒的医学证明等。
部分稳妥组织要求，医护人员有必要供给由医院盖章的因抗疫感染的一线医护证明，非医师或护理的医务作业者（如医院后勤人员等）并不在其理赔规模之中。
听到“复阳”音讯，有人或许会慌张，但对沈孟来说，却有一点点幸亏。
这位来自武汉市某三甲医院参加前期抗疫的医师，从2020年1月18日左右开端呈现咳嗽、胸闷等症状，做完查看后，沈孟联系了地点医院医务处，得知自己“或许感染了”。
1月下旬至2月，数次CT查看均显现沈孟的肺部具有病毒性肺炎症状，但由于其口咽拭子的核酸检测成果均为阴性，医院无法出具新冠肺炎确诊陈述。
无法拿到确诊陈述的医护人员并非沈孟一人。多位湖北医护人员向南边周末记者证明，由于核酸检测成果为阴性，他们虽然呈现了新冠肺炎患者的典型临床症状，也拿到了血检、CT等查验陈述，但“疑似”的标签仍是牢牢伴随着他们。
南边周末记者发现，上述医护人员首要于2月之前发病，呈现了疑似感染新冠病毒的临床症状。其时医院一床难求，只好自行阻隔查询，没有进行核酸检测，或许等有检测的时机时核酸成果已呈阴性，无法一起满意医治攻略的多项要求而得到确诊证明。
无法拿到医院出具的新冠肺炎确诊医疗证明，意味着这部分医护人员的后续工伤确定、申领商业稳妥理赔和公益基金赞助等都堕入不确定性中。
3月21日，我国红十字基金会字节跳动医务作业者人道救助基金官网（以下简称红十字基金会）公示显现，2693名因抗击疫情而不幸感染新冠病毒的医务作业者，每人将获赞助10万元，38名因抗击疫情而不幸殉职的医务作业者，每个家庭获赞助100万元。
南边周末记者从上述红十字基金会公示数据计算发现，到3月21日，2020年前三个月确诊感染的医务作业者人数（不包括逝世）分别是1499位、1172位、22位。
依据此项意图规矩，以上医务作业者（或其直系家族）均提交了个人身份证明、确诊医疗证明等资料并经过了审阅。
明显，关于沈孟而言，一旦“复阳”即意味着能够有时机取得各类补助、商业稳妥理赔及赞助。
医护人员感染了，能拿到什么理赔？
事实上，疫情发作以来，为了更好保证白衣战士，政府和社会力气纷繁供给各项捐献和帮忙。以商业稳妥为例，南边周末此前报导，自1月20日以来，超越二十家稳妥公司向武汉市、湖北省甚至全国疾控和医护人员捐献稳妥，每人保额在10万元至100万元不等。
南边周末记者依据红十字基金会公示数据计算发现，到3月21日，医务作业者确诊感染新冠肺炎人数最多（不包括逝世）的前五家医院分别是：武汉市中心医院（262位）、武汉大学人民医院（184位）、武汉同济医院（115位）、武汉市第四医院（104位）、湖北省第三人民医院（97位）。
半个月前的3月6日下午，中心辅导组成员、国务院副秘书长丁向阳在国新办新闻发布会上发表，本年1月份及之前，湖北有超越3000名医护人员被感染，其间40%是在医院感染。
有必要留意一下的是，大部分商业稳妥组织捐献给医务人员的稳妥的触发条件是一线抗疫的医护人员因感染新冠肺炎导致身故或伤残。但关于确诊感染的绝大多数医护人员来说，他们并非身故或伤残，因而愈加触手可及的是稳妥产品中包括的确诊保证金和确诊住院补助。
不过，从2月下旬开端帮忙感染的医护请求相关稳妥理赔的湖北多位志愿者发现，有的医护人员并不知晓确诊新冠肺炎和因而住院能够申领商业稳妥的理赔金，有的即使知道理赔金的存在，也在理赔报案等手续的办理上遇到了困难。
据南边周末记者不完全计算，至少有7家稳妥组织和爱心途径为医务作业者供给“确诊就赔”的确诊保证金，金额为每人2万元至10万元不等；至少有4家稳妥组织为确诊并住院医治的医务作业者供给住院补助，金额为每人100元至300元/天。
这些理赔往往需求医务作业者自动报案，并供给相关证明资料交由组织审阅，包括抗击疫情的作业证明、确诊感染新冠病毒的医学证明等。
（国家药品监督管理局网站截图/图）
难拿一线医护确定难获确诊证明
为帮忙医务作业者能顺畅请求基金和稳妥理赔，3月11日，湖北多位志愿者树立医护微信群，当日即有七十余志愿者和医务作业者参加群中。志愿者首要担任搜集医务作业者的根本信息，对接稳妥组织和爱心途径，以及帮忙医务作业者报案。
但是，在帮忙理赔过程中，志愿者们碰到一些特殊状况。
国务院于3月12日出台的《关于聚集一线贯彻落实维护关怀维护医务人员办法的告知》指出，“一线医务人员以实践参加现场查询处置、患者救治等作业状况为准，不受编制、身份等约束”。
相较之下，部分稳妥组织关于因抗疫感染的一线医护确定更为严厉，医护人员有必要供给由医院盖章的因抗疫感染的一线医护证明，非医师或护理的医务作业者（如医院后勤人员等）也不在理赔规模之中。
因而，虽然有的医护人员参加了抗击疫情，由于医院没有确定他们是因参加抗疫而感染的一线医护，他们也无法申领相应的理赔。
除了难拿到一线医护确定证明，一些“疑似”的医护也难获确诊证明。
南边周末记者触摸的十余位供职于武汉市同一家三甲医院的医护人员均表明，他们在1月份和2月初呈现了疑似新冠肺炎的发病症状，虽然CT印象学成果显现有肺炎体现，但因核酸检测成果为阴性等原因无法确诊。南边周末记者了解到，武汉其他医院的单个医护也遇到了相似的状况。
明显，对一些对确诊证明要求较为清晰的稳妥组织而言，这些“疑似”医护也很难取得理赔。
以我国和平某款面向医护人员的捐献稳妥为例，3月17日南边周末记者致电咨询时，我国和平的客服人员称，感染的医护需提交包括“核酸检测阳性”在内的医院确诊证明等资料后才可申领每人5万的确诊保证金。
该客服人员还表明，他们依照先来后到的次序为报案医护供给理赔，总额度为1000万的赠险在2月5日就悉数申报结束，之后暂未承受其他医护的申报。
“疑似”医护为何伤心核酸确诊关？
沈孟一向巴望的入院医治在3月初得以完结。此前，由于医院床位不行，“遵守医院组织在家阻隔”的沈孟连睡觉都戴着口罩。
由于间隔开始发病已曩昔一月有余，又错过了2月份国家卫健委第五版医治攻略中的“临床确诊病例”的窗口期，沈孟一度以为想要确诊已十分困难。
他所提及的窗口期，指的是2月8日国家卫健委印发的第五版医治计划，该计划将湖北省内疑似病例具有肺炎印象学特征者，归为“临床确诊病例”。
该计划出台后的第四天，即2月12日，国家卫健委陈述湖北单日新增确诊病例14840例，远高于此前单日新增病例数量，原因是“湖北省陈述的13332例临床确诊病例归入确诊病例计算”。
而2月19日国家卫健委公示的第六版医治计划中，确诊规范中已无“临床确诊病例”相关表述。第二天，国家卫健委的疫情通报显现，荆门、咸宁等10市州对确诊病例中来源于原“临床确诊病例”者进行核酸检测，“将核酸检测成果为阴性的病例从确诊病例中核减”。
南边周末记者收拾的红十字基金会发布赞助的确诊医务人员状况显现，2月20日及其之后确诊的医务人员仅占全体人员约4%（注：数据到3月21日第55批发布名单）。
3月初入院后，沈孟接连两次的核酸检测为阴性，系列查看之后就以“疑似病例”的身份很快出院，转移到阻隔点进行为期14天的医学查询。
没想到出院后的复查却让他朝确诊迈进了一大步。依据医治计划，出院患者需进行复查。3月中旬的复查中，沈孟皱着鼻子让采样人员用鼻咽拭子做核酸检测，两次鼻咽拭子核酸检测均为阳性。正是核酸阳性的检测成果，让他不必再忧虑无法拿到确诊证明。3月21日，沈孟再次入院承受查询医治。
不过，比较沈孟颇显无法的“走运”，南边周末记者触摸的其他十余位“疑似”湖北医护并不能经过核酸复查阳性来确诊。
血清学抗体检测，确诊新期望？
我国工程院副院长、呼吸病学与危重症医学专家王辰很早就留意到核酸检测成果的精确性问题。2月5日承受央视采访时，王辰提出核酸检测关于实在病例的检出率仅有30%至50%。其时他呼吁，应该在武汉这样疫情杰出严峻的区域，关于有流行病学史的，关于有典型的临床症状的，应列为临床确诊病例。
3月4日，国家卫健委发布新冠肺炎医治计划（试行第七版）给这些“疑似”医护带来了新期望。
第七版医治计划在“确诊病例”栏中新增一项确诊办法，疑似病例一起具有血清学依据即可确诊：检测血清新式冠状病毒特异性IgM抗体和IgG抗体阳性；血清新式冠状病毒特异性IgG抗体由阴性转为阳性或恢复期较急性期4倍及以上升高。
随之而来的一个状况是，一些医务人员的抗体检测成果是IgG抗体阳性、IgM阴性。这个检测成果根本意味着他们感染过新冠病毒，但却不符合第七版医治计划中抗体双阳的确诊规则。
南边周末记者从多位武汉区域的“疑似”医护人员处得悉，他们已拿到血清学抗体检测IgG阳性成果，但其地点医院仍奉告无法为其供给盖有医院公章的确诊证明。
3月22日，一位武汉市第四医院宣传科作业人员告知南边周末记者，武汉市各大医院应该都是依照医治攻略来确定医务人员是否确诊，已然第七版医治攻略清晰指出要IgM和IgG抗体双阳，那医院便是依照这个规范来确定的，一起第四医院认可外院出具的检测陈述。
关于抗体检测，该作业人员称，现在并不是谁想做抗体检测就能够做，抗体检测存在试剂检材供应和灵敏度的问题。
市场上，抗体检测试剂正经过应急批阅途径继续推动中。3月12日，国家药品监督管理局在官网宣告，到现在，该局共同意新冠病毒抗体检测试剂6个，其间1个产品运用化学发光微粒子免疫检测法，2个产品运用磁微粒化学发光法，其他3个运用胶体金法。
3月13日，王辰承受新华社采访时表明，在当时的疫情阶段，危重患者救治、核酸与血清抗体流行病学查询和科研攻关应该是他的三大重点作业，其间，“做好核酸与血清抗体流行病学查询，是眼下为往后完结科学防控有必要完结的极为急迫的要害使命”。
相较这部分“疑似”医护，其他医护人员理赔较为顺畅。到3月22日，志愿者帮忙的230余位医护人员，七成以上已成功向稳妥组织报案或正准备报案资料，有不少医护人员提交的资料经过了组织审阅，理赔金已连续打入他们的账户。
（为维护采访目标，文中沈孟为化名。南边周末记者李慕琰、马肃平、李在磊对本文亦有帮忙）