iPhone6/6 Plus 发布之后，iPhone5S 将沦为苹果手机第二梯队产品，如果你因为手头资金紧张而无法入手 iPhone6,而需要购置一款 iPhone 老牌旗舰。那么，以下苹果手机常见概念解释你就需要了解一下了。
1、电话支持
电话支持是指自设备激活后的 90 天内，苹果公司将无限次免费提供对设备基本设置、安装、组装以及连接的电话支持。
2、苹果官方客服电话
400-666-8800
3、维修和保修政策
（1）iPhone/ iPad/ iPod touch/ 所含配件享有 1 年的保修期。会根据具体的故障情况，更换单个故障组件 * 或提供一部替换的产品。所有更换的 iPhone 和组件都是全新的。更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期。更换的组件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以二者中时间较长的一方为准。
具体可以更换的单个组建随设备而不同，具体详见苹果中国官网。
（2）根据苹果的保修保证，因事故、滥用、误用、液体接触、火灾、地震或其他外部原因导致的损害不属于保修范围内。
4、官翻机（激活日期早于生产日期）
官翻机是指官方翻新机，一般是由因质量问题退换的手机或者是前期用户使用过的评测机型所组成。厂商回收它们之后再进行二次的修复或者更换零部件，继而重新组装成一款全新的产品，最终再被投放到市场当中进行再次销售。官方翻新产品都会明确的在包装以及机身内部表示官方翻新机，它们相对于正常销售的全新机有着一定比例的折扣，在价格方面相对偏低。